Política de Privacidade da BDM Bet

1. Introdução

A BDM Bet está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao acessar e utilizar os serviços da BDM Bet, você concorda com os termos desta política.

Esta política se aplica a todos os usuários da BDM Bet, incluindo visitantes do site, jogadores registrados e qualquer pessoa que interaja com nossa plataforma. Recomendamos que você leia atentamente esta política para entender completamente nossas práticas de privacidade.

2. Informações que Coletamos

A BDM Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

• Informações Pessoais: Nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e documentos de identificação necessários para verificação de conta.
• Informações Financeiras: Dados de cartões de crédito/débito, informações bancárias, histórico de transações e dados de pagamento necessários para processar depósitos e saques.
• Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo jogos acessados, tempo de sessão, preferências de jogos e padrões de apostas.
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, dados de localização e cookies.

3. Como Utilizamos suas Informações

A BDM Bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

• Prestação de Serviços: Processar registros de conta, verificar identidade, processar transações financeiras e fornecer acesso aos nossos jogos.
• Segurança e Conformidade: Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais, cumprir obrigações legais e regulamentares.
• Comunicação: Enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de serviços e comunicações promocionais (quando autorizadas).
• Melhoria de Serviços: Analisar padrões de uso para melhorar nossa plataforma, desenvolver novos recursos e personalizar sua experiência.
• Suporte ao Cliente: Fornecer assistência técnica e resolver questões relacionadas à sua conta ou uso da plataforma.

4. Compartilhamento de Informações

A BDM Bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento, verificadores de identidade e provedores de tecnologia.
• Obrigações Legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades regulamentares competentes.
• Proteção de Direitos: Compartilhamos informações quando necessário para proteger nossos direitos legais, propriedade ou segurança dos usuários.
• Consentimento: Com sua autorização expressa para fins específicos não cobertos por esta política.

5. Segurança de Dados

A BDM Bet implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais:

• Criptografia: Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores.
• Controle de Acesso: Limitamos o acesso às suas informações apenas aos funcionários e prestadores de serviços que precisam dessas informações para executar suas funções.
• Monitoramento: Monitoramos continuamente nossos sistemas em busca de atividades suspeitas e vulnerabilidades de segurança.
• Armazenamento Seguro: Suas informações são armazenadas em servidores seguros com proteção física e digital adequada.

6. Retenção de Dados

A BDM Bet retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política e atender às obrigações legais. Especificamente:

• Informações de conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços.
• Registros de transações são mantidos por pelo menos 5 anos conforme exigido pelas regulamentações financeiras.
• Dados de verificação de identidade são mantidos conforme exigido pelas leis de prevenção à lavagem de dinheiro.
• Informações podem ser retidas por períodos mais longos se necessário para resolver disputas ou cumprir obrigações legais.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos sobre você.
• Retificação: Solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro controlador.
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados pessoais em certas situações.
• Limitação: Solicitar a limitação do processamento de seus dados pessoais.

8. Cookies e Tecnologias Similares

A BDM Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desabilitados.
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa nosso site para melhorar seu desempenho.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre suas preferências e personalize sua experiência.
• Cookies de Marketing: Utilizados para fornecer publicidade relevante (apenas com seu consentimento).

9. Menores de Idade

A BDM Bet não permite o uso de nossos serviços por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações. Os pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações pessoais para nós devem entrar em contato conosco imediatamente.

10. Transferências Internacionais

Suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que:

• As transferências são realizadas apenas para países com níveis adequados de proteção de dados.
• Implementamos salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas.
• Você será informado sobre essas transferências quando relevante.

11. Atualizações da Política

A BDM Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso proeminente em nossa plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (11) 4555-3350
• Endereço: Através de nosso sistema de suporte ao cliente na plataforma

Responderemos às suas solicitações dentro de 30 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

13. Vigência

Esta Política de Privacidade está em vigor a partir de janeiro de 2024. Ao continuar usando os serviços da BDM Bet após esta data, você concorda com os termos desta política atualizada.